İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), j.show platformuna ("Platform", "Hizmet") erişiminizi ve bu platformu kullanımınızı düzenler; Platform, Jonas Stricker, Im Geigersberg 8, 74348 Lauffen am Neckar, Almanya ("İşletmeci", "biz") tarafından işletilmektedir.
Bir hesap oluşturarak veya Platformu kullanarak işbu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanamazsınız.
1. Kapsam & Tanımlar
j.show, profesyonel turne ve gösteri yönetimi için bulut tabanlı bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) platformudur. İşbu Koşullar, sanatçılar, ajanslar, ekip üyeleri ve uygulama kullanıcıları dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın Platformun tüm kullanıcıları için geçerlidir.
Tanımlar:
Platform – j.show web uygulaması ve buna bağlı mobil uygulama.
Kullanıcı / Siz – Platforma kayıt olan veya Platformu kullanan herhangi bir gerçek kişi veya kuruluş.
Hesap – Platform üzerinde kayıtlı bir kullanıcı profili.
İçerik – Platforma yüklenen veya Platform üzerinde oluşturulan her türlü veri, metin, dosya veya bilgi.
Sanatçı Platformu – Belirli bir sanatçıya veya turne prodüksiyonuna ayrılmış bir Platform örneği.
Ajans Platformu – Birden fazla sanatçıyı yöneten ajanslar için bir Platform örneği.
Ekip Üyesi – Turne operasyonlarına katılmak üzere bir Sanatçı veya Ajans Platformuna davet edilen bir kullanıcı.
Yönetici – Bir Platform örneği üzerinde yönetimsel yetkilere sahip bir kullanıcı.
2. Kayıt & Hesap Oluşturma
Platform, işletmeden işletmeye (B2B) kullanım için tasarlanmıştır. Kayıt olarak, bağlayıcı sözleşmeler akdetme hukuki ehliyetine sahip olduğunuzu ve profesyonel veya ticari bir bağlamda hareket ettiğinizi teyit etmiş olursunuz.
Ekip üyeleri, bir Yönetici veya Ajans tarafından Platforma davet edilebilir. Davet edilen kullanıcılar, geçerli bir e-posta adresiyle kaydı tamamlamalıdır (çift onaylı doğrulama).
Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden yalnızca siz sorumlusunuz.
Mobil uygulama, aynı anda oturum açmış en fazla 3 kullanıcı hesabını (e-posta adresi) destekler. Her hesap, herhangi bir sayıda Sanatçı Platformuna bağlanabilir.
Kayıt sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermeyi ve profil bilgilerinizi güncel tutmayı kabul edersiniz.
3. Hizmet Tanımı
j.show, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere profesyonel turne ve gösteri yönetimi için araçlar sunar:
İsteğe bağlı entegrasyonlar yalnızca bir Platform örneğinin Yöneticisi bunları açıkça etkinleştirdiğinde veya kullandığında devreye girer. Özellikler ve entegrasyonlar, Platform geliştikçe kendi takdirimize bağlı olarak değiştirilebilir, eklenebilir veya kaldırılabilir.
3a. Yapay Zeka Asistanı "Kira"
Platform, kullanıcıların destek ve rehberlik amacıyla gönüllü olarak etkileşime girebileceği isteğe bağlı, yapay zeka tabanlı bir yardım asistanı ("Kira") içerir.
Kira, büyük bir dil modeliyle çalışır ve Almanya'da barındırılan kendi sunucularımızda işletilen merkezi yapay zeka hizmetimiz üzerinde çalışır; istekler oradan yapay zeka sağlayıcısına iletilir. İstekler Anthropic PBC (Claude) veya OpenAI, L.L.C. (ChatGPT; her ikisi de ABD) tarafından işlenebilir. Platform ayarlarında sunulan yapay zeka modeli seçimi yalnızca yapay zeka advancing asistanı için geçerlidir (bkz. bölüm 3b), Kira için geçerli değildir.
Kira'yı kullandığınızda, yapay zeka sağlayıcısına şu veriler iletilir: sohbete yazdığınız metin, kullanıcı rolünüz ve diliniz, Platform alt alan adınız, platform türünüz (Artist Basic, Artist Pro veya Agency), e-posta adresiniz (destek yönlendirmesi için) ve Kira'yı çağırdığınız sayfanın URL'si. IP adresiniz yapay zeka sağlayıcısına iletilmez; bunu yalnızca kötüye kullanımı önlemek amacıyla kendi sunucularımızda kullanırız. Sohbet geçmişi (mevcut görüşmenin yalnızca en son mesajlarıyla sınırlı olmak üzere) bağlam olarak dahil edilir. Destek sorularını yanıtlayabilmek için Kira, kendi sistemlerimizden işletimsel verileri (hesap eşleştirmesi, oturum açma olayları, hata ve teslim kayıtları) ek olarak çekebilir; bu sorgu sonuçları konuşmanın bir parçası haline gelir ve bu nedenle yapay zeka sağlayıcısına da iletilir.
Kira, işletme verilerinizi yapay zeka sağlayıcısına iletmez: gösteri ayrıntıları, ekip listeleri, finansal rakamlar, sözleşmeler, yüklenen dosyalar ve benzeri Platform içeriği isteğin yükünün bir parçası değildir.
Kira, her etkileşim bazında isteğe bağlıdır (opt-in): sohbeti açıp bir mesaj göndermediğiniz sürece yapay zeka sağlayıcısına hiçbir veri iletilmez.
Sohbet geçmişi sunucularımızda saklanır ve kalite güvencesi ile kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla İşletmecinin erişimine açıktır. Kullanıcılar, Kira sohbet geçmişlerinin silinmesini hello@j.show üzerinden talep edebilir.
İlgili yapay zeka sağlayıcısının sözleşme koşulları uyarınca (Anthropic kurumsal API politikası; OpenAI API veri politikası), Kira istekleri modellerinin eğitiminde kullanılmaz. İletim, şifreli TLS bağlantıları üzerinden gerçekleşir.
3b. Yapay Zeka Advancing Asistanı
Platform, turne planlamasının idari yükünü azaltan, isteğe bağlı, yapay zeka destekli bir advancing asistanı içerir. Yardım asistanı "Kira"dan farklı olarak bu asistan, gerçek Platform içeriğinizle çalışır ve veri oluşturabilir veya değiştirebilir. Lütfen bu bölümü dikkatlice okuyunuz.
İşlev: Advancing asistanı, Platformun kendisine ayrılmış adresine e-posta ile veya Platform sohbetindeki asistan sekmesi aracılığıyla gönderilen talimatları – yorumlar ve gösteriler, mekanlar, oteller, partnerler, kişiler, anlaşmalar ve benzeri kayıtları oluşturabilir, değiştirebilir veya birbirine bağlayabilir, ayrıca mevcut Platform verilerini okuyabilir. Ek bir turne rotalama optimizasyon özelliği, mekanlara, coğrafi verilere ve seyahat mesafelerine dayanarak bir tarih sıralaması önerir.
Fiş Tanıma & Dosya Analizi: Ek olarak Platform, yüklenen dosyaları yapay zeka destekli olarak değerlendirebilir: fiş tanıma (OCR), fiş kaydı sırasında fotoğraflardan ve PDF'lerden fatura/fiş verilerini okur; yükleme sırasındaki dosya analizi ise belgelerden ilgili içerikleri çıkarır. Bu sırada dosya içeriği ilgili yapay zeka sağlayıcısına (Anthropic PBC veya OpenAI, L.L.C., her ikisi de ABD) iletilir; advancing asistanı için geçerli olan aynı iletim yolu ve aynı eğitim istisnası burada da geçerlidir. Yalnızca ilgili özellik kullanıldığında etkinleşir.
İsteğe bağlılık (opt-in) & yetkilendirme:E-posta kanalı (Platformun kendisine ayrılmış adresine e-posta ile gönderilen talimatlar) varsayılan olarak devre dışıdır ve Platform örneğinin Yöneticisi tarafından açıkça etkinleştirilmelidir; ayrıca yalnızca Yöneticinin bir yetkilendirme listesine eklediği kişilerden gelen talimatlar işlenir. Yetkili olmayan göndericilerden gelen e-postalar, herhangi bir yapay zeka işleminden önce iptal edilir ve yapay zeka sağlayıcısına iletilmez. Platform sohbetindeki asistan sekmesi ise varsayılan olarak yöneticilerin kullanımına açıktır; Yönetici, bir yetkilendirme listesi aracılığıyla erişimi belirli kişilerle sınırlandırabilir.
Yapay zeka sağlayıcısına iletilen veriler: Asistanın talimatları yerine getirebilmesi için – Kira'dan farklı olarak – yapay zeka sağlayıcısına gerçek işletme verileri iletilir (seçilen modele göre Anthropic PBC veya OpenAI, L.L.C., her ikisi de ABD): talimatın içeriği (e-posta metni veya sohbet mesajı), eklenmiş herhangi bir ek (ör. PDF sözleşmeler, görüntüler, metin belgeleri; görüntü ve PDF içerikleri analiz amacıyla iletilir), talimatı veren kişinin e-posta adresi ve ilgili talimatın işlenmesi için gerekli olan Platformunuza ait gösteri, mekan, otel, partner, ekip, misafir listesi ve finansal/anlaşma verileri. Turne rotalaması için ayrıca mekanlar, koordinatlar ve seyahat mesafeleri iletilir.
İletim yolu: Yalnızca Almanya'da barındırılan sistemlerimizle etkileşime girersiniz. Oradan, gerekli veriler şifreli biçimde (TLS) ilgili yapay zeka sağlayıcısına (Anthropic PBC veya OpenAI, L.L.C., her ikisi de ABD) iletilir. Bu üçüncü ülkeye aktarım, GDPR'nin 46. maddesi uyarınca Standart Sözleşme Hükümlerine ve mevcut olduğu yerlerde AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine dayanır. Yapay zeka sağlayıcısının sözleşme koşulları (kurumsal veya API politikası) uyarınca içerik, model eğitimi için kullanılmaz.
Öneri ile otomatik mod karşılaştırması: Varsayılan olarak asistan öneri modunda çalışır: değişiklikler yalnızca yetkili bir kişi tarafından onaylandıktan sonra hazırlanır ve veritabanına yazılır. Yönetici, değişikliklerin daha fazla onay olmaksızın yürütüldüğü bir otomatik modu isteğe bağlı olarak etkinleştirebilir. Yapay zeka tarafından üretilen sonuçlar yanlış veya eksik olabilir; sonuçların gözden geçirilmesi sorumluluğu kullanıcıya aittir. Asistan tarafından gerçekleştirilen değişiklikler, talimatı veren kişiye (yapay zekaya değil) atfedilir ve olağan ekip bildirimlerini tetikler.
Kullanım hakkı (yapay zeka kredileri): Yapay zeka özelliklerinin merkezi erişimimiz üzerinden kullanımı, soyutlanmış bir birim olan "yapay zeka kredileri" cinsinden ölçülür. Talimat başına tüketim, görevin kapsamına ve karmaşıklığına bağlıdır (ör. etkilenen kayıt sayısı, ekler, araştırma derinliği). Her Platform, her ay yenilenen ücretsiz aylık bir kredi hakkı alır; kullanılmayan ücretsiz krediler ayın sonunda geçersiz olur ve devredilmez. Ayrıca, ücretli kredi paketleri satın alınabilir; satın alınan krediler geçersiz olmaz. Yapay zeka kullanımı, Platform aboneliğinden ayrı, isteğe bağlı bir ek özelliktir ve abonelik fiyatına dahil değildir. Güncel paket boyutları ve fiyatları web sitemizde veya Platform içinde Ayarlar bölümünde mevcuttur. Bakiye tükendikten sonra, yeni krediler kullanılabilir hale gelene kadar (bir sonraki aylık ücretsiz hak veya ek bir satın alma yoluyla) başka yapay zeka talimatları yürütülmez. İsteğe bağlı olarak, seçtiğiniz eşiğe ulaşıldığında kayıtlı ödeme yönteminiz üzerinden seçilen bir paketi satın alan otomatik bir yenileme (auto-refill) etkinleştirilebilir. Ücretsiz hakkı, paket boyutlarını, fiyatları ve kredi dönüştürme oranını makul bir önceden bildirimle ayarlama hakkımızı saklı tutarız.
Yapay zeka kredilerinin faturalandırılması: Yapay zeka kredisi satın almak için, Platformun adresinden farklı olabilecek ayrı bir fatura adresi saklayabilirsiniz (ör. yapay zeka kullanımının Platform aboneliğini ödeyen kişiden veya kuruluştan farklı bir kişi veya kuruluş tarafından karşılandığı durumlarda). Her kredi satın alımı için bu yapay zeka fatura adresine ayrı bir fatura düzenlenir. Ödeme Stripe üzerinden işlenir (bkz. bölüm 6 ve 3c). Aksi belirtilmedikçe, belirtilen tüm kredi paketi fiyatları, geçerli tüm vergiler dahil brüt fiyatlardır.
Kayıt tutma: Kalite güvencesi, sorun giderme ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla, asistan çalıştırmalarının geçmişini (talimat, model yanıtı, yürütülen eylemler) sunucularımızda en fazla 90 gün boyunca saklarız; birlikte gönderilen dosya ekleri bu kayıtta tam metin olarak saklanmaz. Gelen ham e-postalar, işlemden kısa süre sonra (birkaç saat içinde) silinir.
Talimatı veren kişinin sorumluluğu: Asistanı kullanan herkes, bir yapay zeka sağlayıcısı tarafından işlenmesi için hukuki dayanağı bulunmayan içerikleri iletmemekten ve özellikle hassas verileri yalnızca gerekli olduğu ölçüde kullanmaktan sorumludur.
3c. Üçüncü Taraf Alt İşleyiciler
Hizmeti sunmak için aşağıdaki alt işleyicileri kullanırız. Her biri yalnızca belirtilen amaç için gerekli olduğu ölçüde görevlendirilir ve veriler şifreli bağlantılar üzerinden iletilir:
Hetzner Online GmbH (Almanya) – Sunucu ve veritabanı altyapısının Almanya'daki bir veri merkezinde barındırılması. Tüm platform verileri burada saklanır.
Mailgun (Sinch Email, AB bölgesi) – İşlemsel e-posta gönderimi (doğrulama, bildirimler, faturalar). Alıcı e-posta adreslerini ve mesaj içeriğini işler.
Anthropic PBC (ABD) – Yapay zeka asistanı "Kira" (bkz. bölüm 3a), yapay zeka advancing asistanı ile yapay zeka fiş tanıma (OCR) ve dosya analizi (bkz. bölüm 3b). Kira için sağlayıcı, merkezi yapay zeka hizmetimiz tarafından belirlenir; advancing asistanı için, seçildiğinde bir Claude modeli uygulanır veya seçilen sağlayıcı geçici olarak kullanılamadığında yedek sağlayıcı olarak uygulanır. Yalnızca bir kullanıcı Kira sohbetini kullandığında, yetkili bir kişi etkinleştirilmiş advancing asistanına bir talimat verdiğinde veya fiş/dosya analizi aktif olarak kullanıldığında devreye girer.
OpenAI, L.L.C. (ABD) – Yapay zeka asistanı "Kira" (bkz. bölüm 3a), yapay zeka advancing asistanı ile yapay zeka fiş tanıma (OCR) ve dosya analizi (bkz. bölüm 3b). Kira için sağlayıcı, merkezi yapay zeka hizmetimiz tarafından belirlenir; advancing asistanı için, seçildiğinde bir GPT/ChatGPT modeli uygulanır veya seçilen sağlayıcı geçici olarak kullanılamadığında yedek sağlayıcı olarak uygulanır. Yalnızca bir kullanıcı Kira sohbetini kullandığında, yetkili bir kişi etkinleştirilmiş advancing asistanına bir talimat verdiğinde veya fiş/dosya analizi aktif olarak kullanıldığında devreye girer. OpenAI'nin API veri politikası uyarınca, API aracılığıyla gönderilen içerik modellerinin eğitiminde kullanılmaz.
Stripe (AB, Stripe Payments Europe) – Abonelikler için ödeme işlemleri. Faturalama verileri, Stripe tarafından kendi koşullarına uygun olarak işlenir. Yalnızca abone olduğunuzda veya bir ödeme yaptığınızda kullanılır.
DocuSign, Inc. (AB, eu.docusign.net) – Sözleşmeler için elektronik imzalar. Yalnızca Yönetici bir DocuSign hesabını bağladığında devreye girer; OAuth üzerinden bağlanır. İmza için gönderilen belgeler ve imzalayanın iletişim bilgileri DocuSign tarafından işlenir.
Box, Inc. (ABD) – DocuSign'a alternatif olarak Box Sign aracılığıyla sözleşmeler için elektronik imzalar. Yalnızca Yönetici bir Box hesabını bağladığında devreye girer; OAuth üzerinden bağlanır. İmza için gönderilen belgeler ve imzalayanın iletişim bilgileri Box tarafından işlenir.
OneSignal, Inc. (ABD) – Mobil uygulama kullanıcılarına push bildirimlerinin iletilmesi. Cihaz push token'ları ve bildirim içeriği (başlık, metin) iletilir. Yalnızca bir kullanıcı mobil uygulamayı push bildirimleri etkin olarak kullandığında kullanılır.
Google LLC (Google Maps Platform, ABD) – Mekan, otel ve seyahat verileri için sunucu tarafında adres doğrulama ve normalleştirme, yer arama, sürüş mesafesi ve süresi hesaplama ile saat dilimi belirleme. İlgili adresler, arama metinleri ve koordinatlar iletilir. Yalnızca adres, seyahat veya rota işlevleri kullanıldığında etkinleşir.
Mapbox, Inc. (ABD) – Mekanların ve tur rotalarının istemci tarafında harita üzerinde gösterilmesi. Harita yüklenirken mekan koordinatları ile kullanıcı cihazının IP adresi ve harita görüntü alanı Mapbox'a iletilir. Yalnızca harita görünümü açıldığında veya tur rotalaması PDF'leri oluşturulduğunda etkinleşir; bu durumda PDF oluşturucu, tur koordinatlarını içeren statik bir harita görüntüsünü Mapbox'tan alır. Harita kitaplığı ayrıca Mapbox'a teknik kullanım telemetrisi iletir.
FlightAware (AeroAPI, ABD) – Seyahat planlaması için uçuş tarifesi ve uçuş durumu verilerinin alınması. Uçuş numarası, havayolu kodu ve uçuş tarihi iletilir. Yalnızca uçuş verisi işlevi kullanıldığında etkinleşir.
Open-Meteo GmbH (Almanya) – Mekanlar için hava durumu tahminlerinin alınması. Mekanın coğrafi koordinatları ve tarih iletilir. Yalnızca hava durumu işlevi kullanıldığında etkinleşir.
DATEV eG (Almanya) – Muhasebe dışa aktarımı. Yalnızca Yönetici bir DATEV bağlantısı kurduğunda etkinleşir. Fatura ve kayıt verileri ile müvekkil bilgileri iletilir.
Pdfcrowd (Çek Cumhuriyeti) – Faturaların ve belgelerin sunucu tarafında PDF olarak işlenmesi. Belge içeriği işleme amacıyla iletilir ve işlemenin ötesinde saklanmaz.
Frankfurter / Exchange Rate API – Güncel döviz kurlarının alınması. Yalnızca para birimi kodları ve tarih iletilir – hiçbir kişisel veri iletilmez. Yalnızca para birimi dönüştürülürken etkinleşir.
country.is – Bölgesel fiyat gösterimi için web sitesi ziyaretçisinin ülkesinin bir kez tespit edilmesi ve ayrıca el kitabı ile kurulum asistanı dahil olmak üzere destek sohbetinin bölge tespiti için kullanılır. Yalnızca IP adresi iletilir (şifreli). Platformun kendi içinde kullanılmaz.
Platformun müşteri alanında reklam takipçileri, analiz pikselleri veya davranışsal profilleme hizmetleri kullanmıyoruz (Google Analytics yok, Meta Pixel yok, Matomo yok). Platform verilerini, yukarıda listelenen alt işleyiciler dışındaki üçüncü taraflara satmıyor veya onlarla paylaşmıyoruz. Alt işleyicilerin güncel ve tarihli bir listesi talep üzerine sağlanır.
4. Kullanıcı Yükümlülükleri
Platformu yalnızca profesyonel turne ve gösteri yönetimi amacına uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz.
Platforma yüklediğiniz veya Platform üzerinde oluşturduğunuz tüm İçeriğin doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan siz sorumlusunuz.
Yöneticiler, davet ettikleri ekip üyelerinden ve bu kullanıcıların işbu Koşullara uymasını sağlamaktan sorumludur.
Platforma, diğer kullanıcı hesaplarına veya Platforma bağlı herhangi bir sisteme yetkisiz erişim sağlamaya teşebbüs etmemelisiniz.
Platformu herhangi bir hukuka aykırı amaçla, kötü amaçlı yazılım dağıtmak için veya Platformun işleyişine müdahale etmek için kullanmamalısınız.
Üçüncü taraflara ilişkin veri (ör. ekip iletişim bilgileri, beslenme gereksinimleri, alerjiler) girerken, bu verileri işlemek için gerekli hukuki dayanağa veya rızaya sahip olmaktan siz sorumlusunuz.
5. İçerik & Veri
Platforma yüklediğiniz veya Platform üzerinde oluşturduğunuz tüm İçerik sizin mülkiyetinizde kalır. Yalnızca Hizmeti sunmak amacıyla İçeriğinizi saklamamız, işlememiz ve görüntülememiz için bize sınırlı bir lisans verirsiniz.
İçeriğinizin doğruluğundan ve eksiksizliğinden yalnızca siz sorumlusunuz.
Platform, sağlıkla ilgili bilgiler (ör. alerjiler, beslenme gereksinimleri) gibi özel nitelikli kişisel veri kategorilerini işleyebilir. Bu tür verilerin girilmesinin sizin sorumluluğunuzda olduğunu ve geçerli veri koruma yasalarına uygun olması gerektiğini kabul edersiniz.
Yüklenen dosyalar geçerli yasalara uygun olmalıdır. İşbu Koşulları veya geçerli yasaları ihlal eden İçeriği kaldırma hakkımızı saklı tutarız.
Hesabınızın sona ermesi üzerine, silinmeden önce verilerinizi dışa aktarabilirsiniz. Hesabın sona ermesinden sonra İçeriğinizi saklama yükümlülüğümüz yoktur.
6. Abonelik & Ödeme
Platforma erişim, ücretli bir yıllık abonelik gerektirir. Güncel fiyatlandırma web sitemizde mevcuttur. Fiyatlar bölgeye göre farklılık gösterebilir (AB, ABD/Dünya, Asya).
Yeni oluşturulan her Platform, otomatik olarak 30 günlük ücretsiz bir deneme süresiyle başlar. Deneme süresi, bağımsız Sanatçı Platformları ve yeni Ajans Platformları için geçerlidir. Halihazırda etkin bir Ajans içinde oluşturulan Sanatçı Platformları bir deneme süresi almaz ve oransal (pro-rata) esasta faturalandırılır.
Ajans Platformları, 3 veya daha fazla Sanatçı Platformu içerdiklerinde otomatik olarak bir hacim indirimi alır. İndirim, tüm Platformların toplam fiyatına uygulanır ve Sanatçı Platformlarının sayısıyla birlikte kademeli olarak artar. İndirim kademelerine ilişkin ayrıntılar, web sitemizdeki fiyatlandırma genel görünümünde mevcuttur.
Faturalar varsayılan olarak banka havalesiyle ödenir. İsteğe bağlı olarak, Stripe üzerinden otomatik ödeme kurulabilir. Stripe'ı kullanırsanız, Stripe'ın hizmet koşullarını kabul etmiş olursunuz.
Bir abonelik dönemi sırasında ek Platform örnekleri eklenirse, ücretler kalan dönem için oransal (pro-rata) esasta hesaplanır.
Fiyatlandırmayı ayarlama hakkımızı saklı tutarız. Fiyat değişiklikleri makul bir önceden bildirimle iletilecek ve bir sonraki abonelik döneminin başında yürürlüğe girecektir.
Aksi belirtilmedikçe, tüm fiyatlara geçerli vergiler dahil değildir.
Tüm Platform verileri Almanya'da saklanır. Alt işleyiciler, sınırlı verileri Almanya dışında işleyebilir (bkz. bölüm 3c).
Platform, ekip üyelerinin sağlıkla ilgili bilgileri (alerjiler, beslenme tercihleri) dahil olmak üzere özel nitelikli kişisel veri kategorilerini işleyebilir. Bu tür verileri giren Yönetici, ilgili kişilerden gerekli rızaların alınması dahil olmak üzere geçerli bir hukuki dayanağın sağlanmasından sorumludur.
GDPR kapsamındaki roller: Bir Platform örneğinin Yöneticisi (sanatçı veya ajans), o Platformda saklanan kişisel veriler (ekip, mekanlar, kişiler vb.) için veri sorumlusudur. İşletmeci, Yönetici adına veri işleyen olarak hareket eder ve kişisel verileri yalnızca Hizmeti sunmak için işler. GDPR'nin 28. maddesi gerekliliklerini karşılayan ayrı bir Veri İşleme Sözleşmesi (Auftragsverarbeitungsvertrag) mevcuttur ve talep üzerine herhangi bir ek ücret ödenmeksizin akdedilecektir.
Kullanıcılar, Platformun profil ayarları aracılığıyla kendi profillerini ve ilgili kişisel verilerini silebilir. Ayrıntılar için bkz. Hesap Silme Kılavuzu. İlgili kişiler, GDPR haklarını (erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik, itiraz) kullanmak için Platform örneğinin Yöneticisi veya İşletmeci ile de iletişime geçebilir.
Bir Platform örneğinin lisansı sona erdikten sonra (aboneliğin iptali veya süresinin dolması), ilgili veriler, bu süre boyunca Platformun istenildiği zaman yeniden etkinleştirilebilmesi için bir (1) yıl daha saklanır; daha sonra, yasa gereği daha uzun bir saklama gerekmedikçe (ör. fatura kayıtları) silinir. Lisansın sona erdiği andan itibaren Yönetici, Platform örneğinin istediği zaman daha erken arşivlenmesini ve/veya kalıcı olarak silinmesini de sağlayabilir.
8. Erişilebilirlik & Garanti
Platform erişilebilirliğini sürdürmek için ticari açıdan makul çaba gösteririz ancak kesintisiz veya hatasız erişimi garanti etmeyiz.
Planlanmış bakım pencereleri, erişilebilirliği geçici olarak sınırlayabilir. Planlanan bakım hakkında kullanıcıları önceden bilgilendirmeye çalışacağız.
Platforma entegre edilen üçüncü taraf hizmetlerinin (ör. Stripe, DocuSign, Box Sign) erişilebilirliğinden, doğruluğundan veya güvenilirliğinden sorumlu değiliz.
Mobil uygulama çevrimdışı işlevsellik içerir. Bağlantı yeniden sağlandığında belirli bir senkronizasyon zamanlamasını garanti etmiyoruz.
Platform, geçerli yasaların izin verdiği ölçüde "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulur.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Geçerli yasaların izin verdiği azami ölçüde, Platformu kullanımınızdan kaynaklanan veya bununla ilgili toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) ay boyunca tarafınızca ödenen toplam abonelik ücretlerini aşmayacaktır.
Geçerli yasaların izin verdiği azami ölçüde, kâr, veri veya iş fırsatları kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan sorumlu olmayacağız.
Kullanıcılar tarafından oluşturulan veya yüklenen İçerikten ya da üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının eylemlerinden sorumlu değiliz.
İşbu Koşullardaki hiçbir hüküm, geçerli yasalar uyarınca hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.
10. Süre & Fesih
Abonelikler yıllık bir süre için geçerlidir ve iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir.
Aboneliğinizi Platform üzerinden iptal edebilirsiniz (Ayarlar > Platform > Lisans). İptal, mevcut abonelik döneminin sonunda yürürlüğe girer.
İşbu Koşulların esaslı bir şekilde ihlali durumunda Hesabınızı derhal feshetme veya askıya alma hakkımızı saklı tutarız.
Bir (1) yıldan uzun süre etkin olmayan hesaplar kalıcı olarak silinebilir. Silmeden önce, sizi bilgilendirmeye ve verilerinizi arşivleme seçeneği sunmaya çalışacağız.
İptal veya Hesabın sona ermesinden önce verilerinizi dışa aktarmanızı öneririz.
11. Fikri Mülkiyet
Platform; yazılımı, tasarımı, ticari markaları ve belgeleri dahil olmak üzere İşletmecinin fikri mülkiyetidir ve geçerli fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
Aboneliğiniz, abonelik döneminizin süresi boyunca Platformu kullanmanız için size münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verir.
Yüklediğiniz tüm İçerik ve veri sizin fikri mülkiyetiniz olarak kalır. İşbu Koşullar, İçeriğinizdeki hiçbir mülkiyet hakkını bize devretmez.
12. Koşullardaki Değişiklikler
İşbu Koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler makul bir önceden bildirimle iletilecektir (ör. e-posta veya Platform bildirimi yoluyla).
Değiştirilen Koşulların yürürlük tarihinden sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Değiştirilen Koşulları kabul etmiyorsanız, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce Hesabınızı feshedebilirsiniz.
13. Son Hükümler
İşbu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, kalan hükümler tam olarak yürürlükte ve geçerli kalmaya devam eder. Geçersiz hüküm, asıl amacı en yakın şekilde yansıtan geçerli bir hükümle değiştirilir.
İşbu Koşullar, kanunlar ihtilafı hükümleri dikkate alınmaksızın Almanya yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Sizin yetki alanınızdaki zorunlu tüketici koruma kurallarıyla çelişmemesi koşuluyla, Stuttgart, Almanya mahkemeleri yetkili olacaktır.
İşbu Koşullar, Gizlilik Politikası ile birlikte, Platformun kullanımına ilişkin olarak siz ve İşletmeci arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur.
