Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln den Zugang zu und die Nutzung der j.show-Plattform ("Plattform", "Dienst"), betrieben von Jonas Stricker, Im Geigersberg 8, 74348 Lauffen am Neckar, Deutschland ("Betreiber", "wir", "uns").
Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung der Plattform stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.
Hinweis: Diese Bedingungen stellen keine Rechtsberatung dar. Wir empfehlen die Konsultation qualifizierter Rechtsberater für Ihre spezifische Situation.
1. Geltungsbereich & Definitionen
j.show ist eine cloudbasierte Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform für professionelles Tour- und Show-Management. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Plattform, einschließlich Künstler, Agenturen, Crew-Mitglieder und App-Nutzer.
Definitionen:
Plattform – Die j.show-Webanwendung und die zugehörige mobile App.
Nutzer / Sie – Jede natürliche oder juristische Person, die sich für die Plattform registriert oder diese nutzt.
Konto – Ein registriertes Nutzerprofil auf der Plattform.
Inhalte – Alle Daten, Texte, Dateien oder Informationen, die auf die Plattform hochgeladen oder dort erstellt werden.
Künstler-Plattform – Eine Plattform-Instanz für einen bestimmten Künstler oder eine Tourproduktion.
Agentur-Plattform – Eine Plattform-Instanz für Agenturen, die mehrere Künstler verwalten.
Crew-Mitglied – Ein Nutzer, der zu einer Künstler- oder Agentur-Plattform eingeladen wird.
Admin – Ein Nutzer mit Administratorrechten auf einer Plattform-Instanz.
2. Registrierung & Kontoerstellung
Die Plattform ist für den geschäftlichen Einsatz (B2B) konzipiert. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie geschäftsfähig sind und in einem beruflichen oder geschäftlichen Kontext handeln.
Crew-Mitglieder können von einem Admin oder einer Agentur zur Plattform eingeladen werden. Eingeladene Nutzer müssen die Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse abschließen (Double-Opt-In-Verfahren).
Sie sind allein verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden.
In der mobilen App können bis zu 3 Nutzerkonten (E-Mail-Adressen) gleichzeitig angemeldet sein. Über jedes Konto ist der Zugriff auf beliebig viele Künstler-Plattformen möglich.
Sie verpflichten sich, bei der Registrierung korrekte und vollständige Angaben zu machen und Ihre Profilinformationen aktuell zu halten.
3. Leistungsbeschreibung
j.show bietet Werkzeuge für professionelles Tour- und Show-Management, darunter:
Optionale Integrationen werden nur aktiviert, wenn der Admin einer Plattform-Instanz diese ausdrücklich aktiviert oder nutzt. Funktionen und Integrationen können nach unserem Ermessen geändert, hinzugefügt oder entfernt werden.
3a. KI-Assistent „Kira“
Die Plattform enthält einen optionalen KI-basierten Hilfe-Assistenten („Kira“), mit dem Nutzer freiwillig zur Unterstützung und Orientierung interagieren können.
Kira basiert auf einem Large Language Model von Anthropic PBC. Anfragen werden über unser eigenes Gateway („kira.j.show“) geleitet, das auf Servern in Deutschland gehostet ist.
Wenn Sie Kira nutzen, werden folgende Daten an den KI-Anbieter übermittelt: der von Ihnen eingegebene Chat-Text, Ihre Rolle und Sprache, die Plattform-Subdomain, Ihr Plattformtyp (Künstler Basic, Künstler Pro oder Agentur), Ihre E-Mail-Adresse (für Support-Zuordnung), Ihre IP-Adresse und die URL der Seite, auf der Sie Kira geöffnet haben. Die Chat-Historie (beschränkt auf die jüngsten Nachrichten des aktuellen Gesprächs) wird als Kontext mitgeschickt.
Kira übermittelt keine Ihrer Geschäftsdaten an den KI-Anbieter: Show-Details, Crew-Listen, Kontakte, Finanzdaten, Verträge, hochgeladene Dateien und ähnliche Plattform-Inhalte sind nicht Teil der Übertragung.
Kira ist auf jede Interaktion bezogen opt-in: Wenn Sie den Chat nicht öffnen und keine Nachricht senden, werden keine Daten an den KI-Anbieter übermittelt.
Die Chat-Historie wird auf unseren Servern gespeichert und ist für den Betreiber zur Qualitätssicherung und Missbrauchsprävention zugänglich. Nutzer können die Löschung ihrer Kira-Chat-Historie per E-Mail an contact@j.show verlangen.
Anthropic verarbeitet Kira-Anfragen gemäß seiner Enterprise-API-Richtlinie und nutzt die Inhalte nicht zum Modell-Training. Die Übertragung erfolgt über verschlüsselte TLS-Verbindungen.
3b. Auftragsverarbeiter (Subprocessors)
Zur Bereitstellung des Dienstes nutzen wir folgende Auftragsverarbeiter. Jeder wird nur im erforderlichen Umfang für den genannten Zweck eingesetzt, und die Übertragung erfolgt verschlüsselt:
Mailgun (Sinch Email, EU-Region) – Transaktionale E-Mail-Zustellung (Verifikation, Benachrichtigungen, Rechnungen). Verarbeitet werden Empfänger-Adressen und Nachrichteninhalte.
Anthropic PBC (USA) – KI-Assistent „Kira“. Nur aktiv, wenn ein Nutzer den Kira-Chat öffnet und eine Nachricht sendet. Umfang der Daten: siehe Abschnitt 3a.
Stripe Payments Europe Ltd. (Irland) – Zahlungsabwicklung für Abonnements. Zahlungsdaten werden von Stripe nach dessen eigenen Bedingungen verarbeitet. Nur aktiv bei Abschluss eines Abos oder einer Zahlung.
DocuSign, Inc. (USA/EU) – Elektronische Signaturen für Verträge. Nur aktiv, wenn der Admin ein DocuSign-Konto per OAuth verbindet. Zur Signatur versendete Dokumente und Unterzeichner-Daten werden von DocuSign verarbeitet.
Pdfcrowd (Tschechien) – Serverseitiges Rendering von PDF-Dokumenten (Rechnungen u.ä.). Dokumenteninhalte werden zur Erzeugung übermittelt und nach der Verarbeitung nicht dauerhaft gespeichert.
ip-api.com – Einmalige Länder-Erkennung des Website-Besuchers zur regionalen Preisanzeige. Übermittelt wird nur die IP-Adresse. Innerhalb der Plattform nicht eingesetzt.
Wir verwenden keine Werbe-Tracker, Analytics-Pixel oder Verhaltensanalysen (kein Google Analytics, kein Meta Pixel, kein Matomo). Wir verkaufen oder teilen Plattform-Daten nicht mit Dritten außerhalb der oben genannten Auftragsverarbeiter. Eine aktuelle, datierte Liste der Auftragsverarbeiter ist auf Anfrage erhältlich.
4. Nutzerpflichten
Sie verpflichten sich, die Plattform ausschließlich für den bestimmungsgemäßen Zweck des professionellen Tour- und Show-Managements zu nutzen.
Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit aller Inhalte, die Sie auf die Plattform hochladen oder dort erstellen.
Admins sind verantwortlich für die von ihnen eingeladenen Crew-Mitglieder und dafür, dass diese Nutzer diese Bedingungen einhalten.
Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugten Zugang zur Plattform, zu anderen Nutzerkonten oder zu mit der Plattform verbundenen Systemen zu verschaffen.
Sie dürfen die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen, Schadsoftware verbreiten oder den Betrieb der Plattform stören.
Bei der Eingabe von Daten Dritter (z.B. Kontaktdaten von Crew-Mitgliedern, Ernährungsanforderungen, Allergien) sind Sie dafür verantwortlich, die erforderliche Rechtsgrundlage oder Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten zu haben.
5. Inhalte & Daten
Alle Inhalte, die Sie auf die Plattform hochladen oder dort erstellen, bleiben Ihr Eigentum. Sie gewähren uns eine eingeschränkte Lizenz zur Speicherung, Verarbeitung und Anzeige Ihrer Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes.
Sie sind allein verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer Inhalte.
Die Plattform kann besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten, wie z.B. gesundheitsbezogene Informationen (Allergien, Ernährungsanforderungen). Sie bestätigen, dass die Eingabe solcher Daten in Ihrer Verantwortung liegt und den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen muss.
Hochgeladene Dateien müssen den geltenden Gesetzen entsprechen. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen.
Bei Beendigung Ihres Kontos können Sie Ihre Daten vor der Löschung exportieren. Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Inhalte nach Kontobeendigung aufzubewahren.
6. Abonnement & Zahlung
Der Zugang zur Plattform erfordert ein kostenpflichtiges Jahresabonnement. Aktuelle Preise sind auf unserer Website verfügbar. Preise können für EU- und internationale Kunden unterschiedlich sein.
Jede neu erstellte Plattform startet automatisch mit einer kostenlosen 30-tägigen Testphase. Die Testphase gilt für eigenständige Künstler-Plattformen und für neue Agentur-Plattformen. Künstler-Plattformen, die innerhalb einer bereits aktiven Agentur erstellt werden, starten ohne Testphase und werden anteilig (pro rata) abgerechnet.
Agentur-Plattformen erhalten automatisch einen Mengenrabatt, sobald sie 3 oder mehr Künstler-Plattformen umfassen. Der Rabatt wird auf den Gesamtpreis aller Plattformen angewendet und steigt progressiv mit der Anzahl der Künstler-Plattformen. Details zur Rabattstaffel sind in der Preisübersicht auf unserer Website verfügbar.
Rechnungen werden standardmäßig per Banküberweisung beglichen. Optional kann eine automatische Zahlung über Stripe eingerichtet werden. Wenn Sie Stripe nutzen, stimmen Sie den Nutzungsbedingungen von Stripe zu.
Werden während einer Abonnementperiode zusätzliche Plattform-Instanzen hinzugefügt, werden die Kosten anteilig (pro rata) für den verbleibenden Zeitraum berechnet.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise anzupassen. Preisänderungen werden mit angemessener Vorankkündigung mitgeteilt und treten zu Beginn der nächsten Abonnementperiode in Kraft.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird durch unsere Datenschutzerklärung geregelt.
Alle Plattformdaten werden in Deutschland gespeichert. Auftragsverarbeiter können begrenzt Daten außerhalb Deutschlands verarbeiten (siehe Abschnitt 3b).
Die Plattform kann besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten, einschließlich gesundheitsbezogener Informationen (Allergien, Ernährungspräferenzen) von Crew-Mitgliedern. Der Admin, der solche Daten eingibt, ist dafür verantwortlich, eine gültige Rechtsgrundlage sicherzustellen, einschließlich des Einholens notwendiger Einwilligungen der betroffenen Personen.
Rollen nach DSGVO: Der Admin einer Plattform-Instanz (Künstler oder Agentur) ist Verantwortlicher für die auf dieser Plattform gespeicherten personenbezogenen Daten (Crew, Venues, Kontakte usw.). Der Betreiber handelt als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Admins und verarbeitet personenbezogene Daten nur zur Erbringung des Dienstes. Ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ist verfügbar und wird auf Anfrage kostenfrei abgeschlossen.
Nutzer können ihr eigenes Profil und die zugehörigen personenbezogenen Daten über die Profileinstellungen der Plattform löschen. Siehe Anleitung zur Kontolöschung für Details. Betroffene Personen können sich zur Ausübung ihrer DSGVO-Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch) auch an den Admin der Plattform-Instanz oder direkt an den Betreiber wenden.
Nach Beendigung einer Plattform-Instanz werden zugehörige personenbezogene Daten innerhalb einer angemessenen Frist (i.d.R. 90 Tage) gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z.B. Rechnungsunterlagen).
8. Verfügbarkeit & Gewährleistung
Wir setzen wirtschaftlich angemessene Mittel ein, um die Verfügbarkeit der Plattform aufrechtzuerhalten, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Zugang.
Geplante Wartungsfenster können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken. Wir bemühen uns, Nutzer im Voraus über geplante Wartungsarbeiten zu informieren.
Wir sind nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit, Genauigkeit oder Zuverlässigkeit von in die Plattform integrierten Drittanbieterdiensten (z.B. Stripe, DocuSign).
Die mobile App enthält Offline-Funktionalität. Wir garantieren keine bestimmten Synchronisierungszeiten bei Wiederherstellung der Verbindung.
Die Plattform wird, soweit nach geltendem Recht zulässig, "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt.
9. Haftungsbeschränkung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist unsere Gesamthaftung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Plattform auf die Gesamtsumme der von Ihnen in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlten Abonnementgebühren beschränkt.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Datenverluste oder verpasster Geschäftsmöglichkeiten.
Wir haften nicht für von Nutzern erstellte oder hochgeladene Inhalte, noch für Handlungen von Drittanbietern.
Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
10. Laufzeit & Kündigung
Abonnements haben eine jährliche Laufzeit und verlängern sich automatisch, sofern sie nicht gekündigt werden.
Sie können Ihr Abonnement über die Plattform kündigen (Einstellungen > Plattform > Lizenz). Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Abonnementperiode wirksam.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bei einem wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen sofort zu kündigen oder zu sperren.
Konten, die länger als ein (1) Jahr inaktiv sind, können dauerhaft gelöscht werden. Vor der Löschung werden wir versuchen, Sie zu benachrichtigen und eine Archivierungsoption anzubieten.
Wir empfehlen, Ihre Daten vor einer Kündigung oder Kontobeendigung zu exportieren.
11. Geistiges Eigentum
Die Plattform, einschließlich ihrer Software, ihres Designs, ihrer Marken und ihrer Dokumentation, ist geistiges Eigentum des Betreibers und durch die geltenden Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Ihr Abonnement gewährt Ihnen eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Plattform für die Dauer Ihrer Abonnementperiode.
Alle von Ihnen hochgeladenen Inhalte und Daten bleiben Ihr geistiges Eigentum. Diese Bedingungen übertragen keine Eigentumsrechte an Ihren Inhalten auf uns.
12. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden mit angemessener Vorankündigung mitgeteilt (z.B. per E-Mail oder Plattform-Benachrichtigung).
Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten geänderter Bedingungen gilt als Zustimmung zu den Änderungen.
Wenn Sie den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, können Sie Ihr Konto vor Inkrafttreten der Änderungen kündigen.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Gerichtsstand ist Stuttgart, Deutschland, soweit dies nicht zwingendem Verbraucherschutzrecht Ihrer Rechtsordnung widerspricht.
Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Betreiber über die Nutzung der Plattform.
